Nina Wirtz verkauft mit Herz, Hingabe und guter Laune
Redaktion & Text: Henriette Frädrich
180 Millionen Umsatz. 15 Jahre Home-Shopping-Insights. Mehr als 4500 Stunden vor der Kamera. Das ist die beeindruckende Bilanz von HSE24-Sales-Expertin Nina Wirtz. Nina ist so eine “Homeshopping-Tante”. Aber was für eine! Denn Nina bringt im TV verdammt erfolgreich Heimtextilien und Mode an den Mann und die Frau, und das tut sie mit wahrer Leidenschaft und echter Begeisterung. Kein Wunder, Nina lebt und liebt Mode und coolen Lifestyle, sie ist auch Stylistin und Designerin und war über viele Jahre hinweg Inhaberin und Gründerin eines sehr erfolgreichen und außergewöhnlichen Trachtenlabels.
In Sachen Verkauf macht Nina keiner etwas vor. Verkauf im Nina-Style: Jahrelange Verkaufserfahrung, kombiniert mit Persönlichkeitsarbeit und einem guten Schuss Spiritualität, gewürzt mit sprudelnder Energie, Weiblichkeit, Selbstbewusstsein, Kreativität, Humor, ganz viel Herz, Charisma und Raffinesse. Die Kirsche oben drauf: Geradlinigkeit und Ehrlichkeit. Denn beim Verkauf geht es immer nur um eins: Den Menschen. Verkaufen ist nie nur Verkaufen. Verkaufen ist soviel mehr.
Was können wir nun von so einer Homeshopping-Tante lernen? Eine ganze Menge. Denn Nina lässt uns an ihrer Heldenreise teilhaben. “Früher war ich total arrogant. Ich habe halt meinen Job gemacht, und ob der Kunde happy war oder nicht, war mir echt sowas von egal”, sagt Nina ehrlich. Und genau das macht Ninas herzerfrischende Art aus: Ihre Ehrlichkeit. “Ich durfte Demut lernen. Einige Aha-Erlebnisse haben mir gespiegelt, wie sehr ich mit meiner Arroganz auf dem Holzweg war. Seitdem bin ich mit dem ganzen Herzen dabei. Und ich liebe, was ich tue. Jeden Tag.” Was sich seitdem geändert hat? Alles. Der Kontakt mit dem Kunden. Ninas Freude am Job. Die Beziehungen zu Kollegen und dem Unternehmen. Ach, und nebenbei schossen auch noch die Umsätze in die Höhe. Und genau das ist es, worum es Nina geht: Egal, was du tust, mach dein Herz auf.
Hier Ninas Vortrag vom ersten GUK am 26.10.2019 in voller Länge:
